今年，全球经济下行压力依然巨大，多行业面临转型升级的阵痛，旅游业也不例外。在传统旅游竞争激烈、同质化发展严重的背景下，我国旅游业将迎来哪些机遇和挑战?答案是出境游、在线旅游将迎来发展春天。根据国家旅游局初步统计，2015年，我国出境旅游达到1.98亿人次，消费达2495亿美元。展望2016年，出境旅游将有什么机遇，怎么发展?本文将根据国家统计机构、民间智库、企业和在线平台发布的统计报告、市场调研执行进行探讨，为旅游业发展提供有益参考。

各国出台旅游新政

5大因素迎来出境旅游春天

相关机构预测称，2016年我国出境旅游消费将持续向好发展。首先，居民收入水平提高是出境旅游发展的基础动力，80后、90后逐步成为旅游消费主力;第二，全球经济下行压力，各国为吸引中国游客纷纷出台新的签证政策;第三，人民币将于2016年10月1日正式加入SDR;第四，我国“一带一路”战略加速民间国际经济文化交流;第五，国内旅游消费提档升级。

综上各种有利条件集中释放，出境游的内外部环境好，出境游逐步成为大众旅游消费，是居民常态化生活选择。短线出境旅游如泰国、日本、韩国等成为持续的热点，长线出境旅游如美国、加拿大、澳新、欧洲及中东地区也将大幅增长。

80后90后成消费主力

出境游消费多元化趋势明显

2015年，我国人均GDP超过7800美元，超出国际旅游组织GDP人均5000美元产生体验旅游的标准，出境旅游消费越来越多元化。

首先，是80后、90后逐步成为出境游的消费主流，是我国出境旅游消费的中间力量。据统计，我国1980年到1995年出生人口超过3亿人，其中有近四分之一的人受过高等教育，文化素质较高，收入水平相对较高，出境旅游需求强劲，人均出境旅游次数为周边其他亚洲国家的2倍。

其次，旅游市场散客化、自由行趋势明显。近年来，传统的出境团队游不断弱化，且越来越向老龄化发展，市场份额越来越小。机票加酒店的自由行模式爆发式增长，但同质化严重，特别是东南亚国家，泰国、日本、越南、菲律宾等国仍占中国出境游市场一半以上的市场。产品同质化，导致各产品渠道间不管是线上还是线下，价格战激烈。为此，近年私人定制出境旅游兴起，更多个性化目的地，丰富多样的体验性旅游产品亟待开发。

此外，购物旅游将持续发展，消费结构将发生变化，消费者向理性消费发展。据国家商务部统计，2015年我国境外消费1.5万亿元人民币，其中7000多亿元用于购物，从主要购买奢侈品牌、高档品牌转向高质量的、性价比合适的日用消费品。休闲旅游、度假旅游逐步发展。

互联网+广泛应用

出境游销售和服务方式转型

国家旅游局提出了“旅游+互联网”战略，智慧旅游蓬勃发展，在移动互联网、物联网、云计算、大数据等技术应用的支撑下，出境旅游销售和服务方式发生巨大变化。一是传统出境旅游服务方式势微，智慧旅游快速发展。出境旅游企业基本采用了信息化手段开展服务，努力探索采用新的信息技术为客人提供服务。微信、QQ等社交平台、APP均被大量用于出境旅游销售与服务。二是旅游电子商务竞争激励，由大平台向细分市场发展。2015年，中国旅游市场总交易规模约为41300亿元，其中在线市场交易规模约达5402.9亿元，占比为13.1%，市场占有比例在不断扩大。三是在线旅游从PC端向移动端转移，用户逐渐从PC端转移至移动端，移动端占比不断提高，2015年在线出境旅游预订中，移动端占比超过30%，并呈上升趋势。

出境游企业发展趋势

整合资源打造出境游主题产品

出境旅游竞争已进入白热化，对旅游企业而言，提高质量、降低成本是发展的基础。出境游企业该怎么做呢?

首先，精选与开辟目的地，游客难以重复消费同一目的地，因此，要不断精选和开辟新内容，不断形成旅游热点目的地。二是逐步上下渗透，整合资源。出境游降低成本的环节主要在交通、酒店，因此能整合大交通特别是航空资源和目的地酒店资源，能极大的降低出游成本。三是采用信息技术，细分市场，做专业市场和主题市场。整合目的地资源、文化资源、体育资源、医疗资源、教育资源、休闲资源等，针对细分市场，打造出境旅游主题目的地、主题产品等。

通讯员 中国银河证券股份有限公司新三板业务总部王行均