姜燕

日前，一则关于“链家”全国6000家门店将成为中国“失联儿童守护站”的消息在朋友圈里疯狂传播，消息称“请告诉孩子，只要与家人走失，就去链家，那里的员工会保护孩子，帮孩子回家”。这一消息引起警方反感和不少人的质疑，尤其是随后快递、邮局、银行、药店、美发店、茶叶店、书店也纷纷跟进，文本格式和内容空前一致，令人真假难辨。

“一般孩子丢了肯定是发生在比较特殊的环境。链家也不是每个区都有，附近没有链家怎么办?而且我孩子这么小，肯定记不住链家铺子长什么样，万一记错了，进了别人的店，遇到了坏人怎么办?”

——一位4岁女孩的父亲说。

“做房产的你就好好做房产，儿童走失应该第一时间求助专业警察，而不是告诉他们跑去找一个房产中介公司。”

“是交警、警察和协管多，还是链家多?再不济，去银行和邮局、学校，不是更靠谱吗?”

“不能排除商家炒作的嫌疑，但更应看到它实实在在的社会效益。派出所数量再多，恐怕也不能实现各个角落全覆盖;链家门店数量再少，也有一些位置有利于走失儿童求助。对于帮助走失儿童来说，难道不是参与的社会资源越多越好吗?”

——网友评论。

“对于其他救助途径，应待相关政府部门、权威机构长期研究论证，证明其行之有效后，再教授给小孩。千万不能轻信那些网传的、未经科学验证的方式方法，以免弄巧成拙。”

——重庆网警发微博指出。

“是诚意还是生意?”

——媒体评论。

“顺丰热衷社会公益但坚持方法得当安全第一，小朋友走失后应第一时间报警!顺丰小哥遇到需要援助的，一定也会快速报警并配合警察叔叔保护小朋友!”

——顺丰官方昨天中午辟谣称，关于顺丰门店成为“失联儿童守护站”的消息是假的。有记者调查，链家门店成“失联儿童守护站”的消息是真的，这一消息延伸出的多种版本目前证实是假的。

“我们只是充当一个报警亭的功能，及时为走失儿童提供必要的照顾，并帮助其及时与警方取得联系。我们的本意是希望给孩子多一种自救的可能，和警方的救助形成一种补充，而不是要代替警方来救助孩子。”

——北京链家房地产经纪有限公司工作人员粟先生说，这一消息引起公众对房产中介在救助失联儿童时的帮助界限讨论。

“根据未成年人保护法第二十九条的相关规定，儿童救助站是有法定的机构的。因此给链家等连锁机构的定义是失联儿童‘守护’站，而非‘救助’站。其意就是希望当儿童发生走失情况时，能够找到可以求助的‘好心人’，帮助儿童联系警方。对于‘失联儿童守护站’职能，我们有严格的定义，在遇到求助儿童后，帮助报警是‘失联儿童守护站’的最主要职责。其他行为，如帮助联系家长等，由于容易发生意外，都是被严格限制的。”

——“失联儿童守护站”的发起方、儿童失踪预警平台秘书长张永将说。

本栏编辑 姜燕