质检总局：加快推广电梯应急处置服务平台

乘客一旦被困可拨打96333求救;荆州电梯“吞人”前5分钟，两名商场工作人员就险些坠下

近期各地频频发生电梯事故。28日，记者就此采访了国家质检总局特种设备安全监察局相关部门负责人。

据这位负责人介绍，随着我国城市化进程的加快，电梯数量每年以20%左右的速度增加，这一趋势仍将持续。

这位负责人表示，2003年以来，电梯事故每年的起数和伤亡人数均比较平稳，但由于电梯数量增长，因此电梯万台事故率和死亡人数等相关指标是下降的。据统计，去年全国共发生49起电梯事故，死亡37人。49起事故中，21起是违规使用造成，比如违规使用三角钥匙4起，死亡4人;电梯故障后，乘客应在轿厢里等待救援，但乘客违规扒开轿厢，9起事故死亡8人;由于设备本身造成的事故8起，多集中在制动器、扶梯驱动链条失效等。

这位负责人表示，日常保养十分重要，按照规定应每15天维护保养一次，但目前维护保养市场受低价竞争影响，服务质量低下。

这位负责人表示，质检部门将加快在全国推广建设电梯应急处置服务平台，一旦乘客困梯，在拨打物业、维保企业电话无果的情况下，可以拨打公共服务电话96333，由平台工作人员指挥就近的联合救援站实施救援。

此外，湖北荆州电梯事故的完整版监控视频昨天也曝光了，视频显示，在惨剧发生前5分钟，商场工作人员就已经发现电梯踏板发生故障，两名工作人员还险些坠下。等遇难女子和儿子一起上电梯时，两名工作人员还曾大声提醒，不过最后悲剧还是发生了。

综合新华社