人脸识别声纹识别号码保护悉数上阵

滴滴出行上线五大新技术提升安全保障

“人脸识别”、“声纹识别”、“虚拟号码”……对许多人来说，这些新技术既陌生又高端。如今都被滴滴首次用到了现实中的安全出行领域。其中，“声纹识别”是全球出行行业内首次将该技术用来做信息认证。

滴滴出行昨天对外公布了其在安全方面的最新进展。从6月份开始，滴滴平台已陆续上线“分享行程”、“紧急求助”、“号码保护”及“人像认证”等安全功能。从去年推出业内首个平台司乘意外综合险保障司乘权益，到今年年初滴滴设立了安全管理委员会，再到如今五大安全措施齐上线，滴滴一直致力于完善平台的安全保障。

分享行程实时分享行车位置

“分享行程”是滴滴五大安全措施之一，目前，乘客只要下载、更新最新版本的滴滴出行APP就可使用“分享行程”功能。“分享行程”分为手动分享和自动分享。分享的行程信息包括，乘客订单起、终点、上下车时间、距离目的地距离、预计到达时间、车辆车牌信息以及车辆实时位置。

紧急求助一键上传车内录音

“紧急求助”是滴滴专门为紧急情况开发的一项求助功能。用户按下“紧急求助”按钮后，系统会给用户设置的所有紧急联系人发送短信。同时滴滴安全系统将会开始录音，并将录音实时传送至滴滴出行安全平台。滴滴客服人员会协助紧急联系人，提供力所能及的帮助，并配合警方处理情况、采集证据。

司机出车和提现二次确认

“人像认证”是指滴滴通过人脸识别、声纹识别等生物识别技术对司机的身份信息进行二次确认。今后，凡是在滴滴出行平台上成功完成信息注册的司机，在接单前，都需要在滴滴司机端上进行人像认证，只有认证通过后才能开始接单。此外，滴滴已完成了声纹识别的产品接口开发，该技术已经进入最后的调试状态，将很快与大众见面。这也是全球出行行业内第一次有人采用声纹识别技术来做信息认证。

号码保护确保司乘信息不公开

“号码保护”是利用虚拟中间号的技术，保障司机、乘客手机号码彼此不公开的功能。司机、乘客在点击滴滴APP内的“安全通话”按钮后，可直接通过一个虚拟号码联系对方。

三证验真车型一致业内领先

滴滴出行平台还强制要求司机及车主进行三证验真(身份证、驾驶证和车辆行驶证)。在司机、车主背景审核与筛查方面，滴滴与多个部门展开了紧密合作，对司机、车主进行严格审核与筛查，剔除可能威胁乘客安全的人员进入平台。滴滴也是业内目前唯一一个与国家相关部门展开合作的出行平台。

重庆晚报记者 万里