维修花了6小时，故障还是误操作?春秋航空称仍在调查中

马奔 刘浏

客机的滑梯被放出。图片来自网络

事发客机。图片来自网络

昨天，有网友微博爆料称，春秋航空编号为B-1840的A320客机上午降落常州机场时放出了滑梯，该9C8732航班刚刚由名古屋抵达常州。滑梯为何会突然放出，是人为误操作还是发生了故障，扬子晚报记者随后进行了调查。

扬子晚报全媒体记者 马奔 刘浏

事件回放

航班降落时放出了滑梯

昨天上午，一个认证为“航空自媒体”的微博爆料称，春秋航空一架航班号为9C8732的客机在经停常州机场落地后，放了滑梯，这条微博迅速引起了网友的关注。扬子晚报记者也第一时间进行了采访，很快，机场方面确认发生了此事。

据了解，9C8732航班为名古屋经停常州飞银川。常州机场的工作人员表示，机场积极配合做好延误后旅客的服务和解释工作，积极协调航空公司尽快解决问题，确保旅客行程不受更大的影响，本来飞往银川的旅客已经安排宾馆休息。春秋航空方面称已派维修工程师携件到常州机场，航班预计延误6小时。

官方回应

维修滑梯花了6个小时

昨天傍晚，扬子晚报记者联系上了春秋航空公司。宣传部负责人毛懿告诉记者，机舱滑梯包打开的原因公司还在调查中。“具体是故障还是人为误操作，公司目前还在调查，没法给出确定答复。”

毛懿向记者表示，从中午滑梯打开到晚上7点30分，公司紧急从上海调运了相关配件进行了维修，目前飞机已经起飞。“这班飞机由名古屋飞往常州，再从常州飞往银川，目前主要造成的是去银川的乘客延误了。不过公司已经安排这部分乘客到附近的宾馆休息。经过6个小时的维修，新的滑梯包已经被重新装上飞机，事情的调查结果出来后我们会第一时间通知媒体。”

最新进展

客机昨晚已启程飞往银川

扬子晚报记者昨天晚上从常州机场了解到，被延误的旅客中午1点不到，就已经全部安排到常州当地就近的宾馆休息，机场方面也对旅客们的情绪作了安抚。根据最新的消息，该客机已经于当天晚上8点27分起飞，继续执行后续航段，飞往银川。

新闻延展

误操作会导致滑梯放出吗?

曾经发生过乘客误放滑梯的事件

记者了解到，2013年就曾发生过一名男乘客误操作，结果放出滑梯的事件。当时这一幕发生在石家庄机场，事发航班也是春秋航空。这名男子的莽撞行为不但让乘客们饱受惊吓，还直接导致了航班无法按时起飞。

记者了解到，由于是第一次乘坐飞机，这名男子并没有听从乘务员的话。当乘务员进行安全演示时，他独自起身来到飞机的后舱位置寻找洗手间。因不熟悉机舱里的情况，在没有看清警示标识的情况下，他直接扳开了飞机右后舱门，致使飞机上的气垫滑梯被启用，也使得该次航班被迫停飞。

据介绍，当飞机准备起飞时，舱内各个舱门都进入预位状态，因此很多开关部件都处于紧急触控状态。这名男子扳动舱门把手将门打开后，紧急逃生滑梯也立即充气启用，因此飞机必须停飞进行气垫的放气并维修，这也带来了不小的经济损失。

放出滑梯造成的损失有10多万?

检修复杂，延误还要赔偿，损失很大

昨天有网友称，航班放出滑梯，造成的损失有10多万，事实真的如此吗?

应急救生滑梯简称滑梯，由滑梯、充气瓶、连杆和操作手柄等组成，折叠镶嵌安装在客舱门、应急门内部。当飞机在地面进行维护时，滑梯操作手柄放在解除预备位置，打开舱门时滑梯不会被放出;当飞机开始滑行时，由乘务人员将滑梯操作手柄放在预备位置，当飞机遇到紧急情况时，乘务人员打开舱门的同时滑梯自动冲出舱外，在几秒钟内完成充气过程，方便旅客和机组人员逃离飞机。

飞机紧急滑梯触发后的恢复，是一个非常复杂的过程。先需送车间检查有无损伤漏气，如有损伤需要报废处理，费用不下几十万。滑梯本身如无破损，还需恢复所配备高压气瓶规定的压力，将滑梯折叠复原。整个过程极其严谨复杂，滑梯折叠打包成型后，还需用专门的重物施压使之达到标准尺寸，仅该流程就需4-5天。人工、材料、设备航材等损失加起来不下几万元。

释放出滑梯，对飞机本身没有伤害。但是，第一会延误航班，而延误时间超过4小时，航空公司就要赔偿旅客;其次，未修复期间没有滑梯的机舱门不能使用，也就意味着需要减承运的旅客，因为多少旅客对应多少个舱门是有安全要求的，第三重新折叠滑梯需要不菲的费用。事发后有网友爆料各种机型应急设施的价格：737主滑梯8万;320主滑梯9万2，翼上7万;330主滑梯19万，应急出口15万;777的20-25万;380的30万左右。

乘飞机应该注意些什么?

印有红色标识的按钮或扳手别随便碰

机场工作人员提醒乘客，乘坐飞机时，一定要注意机舱内印有红色标识的按钮或扳手，这些一般都是逃生门、客舱门、救生衣等在紧急状况下才能使用到的部件。尤其是座位靠近通道或者客舱尾部的乘客，一定不要随意触动，以免造成意外。对于初次乘坐飞机的乘客，一定要时刻听从乘务员的安排。

根据《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国民航航空法》《中华人民共和国航空安全保卫条例》等相关法律规定，公安机关对“飞行中”强行打开应急舱门，严重威胁飞行安全等违法行为将依法进行处置。航空器内禁止盗窃、故意损害或者擅自移动救生物品和设备。同时据《治安管理处罚法》，情节严重者还可能被处以治安拘留及罚款等处罚。危及飞行安全等造成严重后果的，可依法追究刑责。 本报综合