不变：内容建设始终为本

今年1月10日，山东栖霞笏山金矿发生爆炸，一场生命大救援牵动人心。事故发生后，人民日报社山东分社派出记者赶赴救援现场。现场传来的多篇报道在人民日报客户端山东频道和山东分社“东岳客”微信公众号连续推出，《独家专访|栖霞笏山金矿事故救援到底有多难？被困矿工何时升井？》《被困14天，经历了什么？人民日报记者采访被救矿工》《传递“生命之音”！人民日报记者对话写纸条的“老大哥”》等新媒体作品在全网热转。“过去我们仅注重给报纸写稿，突发事件报道成为我们的短板。这次救援报道，我们践行移动优先。”全国人大代表、人民日报社山东分社社长徐锦庚说。“新媒体发展速度惊人，特别是用户从小屏手机端获取新闻资讯呈横扫覆盖状态。”全国人大代表、江苏省广播电视总台融媒体新闻中心编辑部播音组制片人张晓北的观察是，媒体融合对抗疫发挥了很好的宣传效果，特别是广大用户积极参与手机端等各个新媒体平台互动，表现甚是亮眼。疫情期间，媒体积极探索5G、AI等技术下传播方式创新，注重用各种可视化形态第一时间报道疫情进展，为百姓答疑解惑。如《工人日报》制作了《“封城”后真实的武汉，感动万千网友……》《上海医疗救治专家组组长：一线岗位党员必须要上去，没有讨价还价》等正能量视频新闻，平均日阅读量达2000万人次。“无论业界还是学界，对媒体融合发展已经形成共识。”全国政协委员，工人日报社社长、分党组书记孙德宏表示，过去一年，新媒体建设速度明显加快。爆款产品的出现以及影响力的提升表明媒体融合初创阶段基本结束，开始向量的发展以及质的提高上进步。他认为，目前亟待重视与解决的问题是如何提升新媒体产品的传播效果。“内容为王的价值观需要得到更广泛的确认。”他进一步说道，建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系，最根本的还是要提供有价值的新闻、有价值的内容。“融合发展的根本始终是内容建设。”徐锦庚对此表示认同。新闻产品的传播力、影响力、引导力、公信力依然是评判核心。尽管媒体融合已经在多方面取得突破，但也存在“内功”不强、自身动力不足、依赖商业化驱动等问题。

变：生产流程实现再造

在徐锦庚看来，疫情是一场“大考”。民众除了有对权威、及时的信息需求之外，更有对观点、情感等“共情”的心理需求，这也“倒逼”媒体更加积极地参与到公共服务、社会治理之中。在抗疫报道中《人民日报》媒体融合实践充分把握团结奋战、同舟共济的时代主题。如在湖北保卫战、武汉保卫战期间，《人民日报》推出的“征集新冠肺炎求助者信息”平台受到广泛肯定；后续推出的“确诊患者同行程查询工具”、直击抗疫现场直播、带货直播等，成为“新闻+政务服务商务”的功能拓展和服务创新。“主流媒体融媒体建设还应继续做大做强，成为主力军，关键时刻发出主导声音。”张晓北表示，媒体自身要强化政治意识，第一时间占领舆论制高点；各级党委和政府要在政策、资金、人才等方面加强对媒体融合发展的支持，让“主声道”不为生存担忧。从媒体人自身来说，构建现代化全媒体传播体系，要不断增强用户思维，服务受众信息需求。“随时了解受众的需求变化，研判舆情传播趋势，才能制定分众化、差异化的传播策略。”这是“老外宣”王茂虎给出的建议。在全国人大代表、上海文广新闻传媒集团电视节目主持人曹可凡看来，成功的融合转型，需要在技术上具备大数据、云计算、多平台生产分发的能力；在内容上实现定制化、精细化、移动化；在服务上呈现垂直化、社交化、智能化。

来源：中国记协