▲阮桢韬准备送外卖

在许多人眼中，送外卖就是跑跑腿，是一个几乎没有技术含量的传统岗位。而重庆人阮桢韬却不这么想，5年来，他不仅生意做得风生水起，还拿到了500万元的风投，把一个粗笨重的行业做得十分高大上。

创业失败却找到商机

2008年之前，阮桢韬一直在联想等IT公司及外企工作，2008年，30岁出头的阮桢韬回渝创业，开始想做与大众点评、淘点点类似的餐饮点餐平台，但后来生意失败了。经过这样的创业，他从中发现了新的商机：餐饮业的外卖需求非常强，许多餐厅都是自己送。

2010年他拿出了20万元积蓄，成立了专门的送餐团队一城飞客，他借鉴北京等外地城市经验，利用自己IT业出身的特点，跟合作伙伴一起为餐企做订餐软件(含下单、外卖、付款)的开发和维护。

“第一个客户是加州牛肉面，它开在我家所在的沙坪坝，周围环境我比较熟悉，另外当时这家餐厅在全国也有点名气。为了给自己打气，去的时候我还特地穿了件看起来很成熟的衣服。老板是个美女，从她眼神里我看出，一开始她可能以为我是个骗子，她也担心外卖会对店里的生意造成冲击。但后来经过1个多小时的面谈，她终于同意试一试。”阮桢韬回忆说。结果双方合作的第一个月，这家店的营业额提升了20%。老板决定继续合作，而他的外卖生意也开始由此起步。

创业不到一年实现盈利

经过5年的发展，如今阮桢韬的O2O(线上线下商机结合)外卖生意做得红红火火，合作品牌达1000多个。客户包括乡村基、赛百味、五斗米、成都廖记、KISSMILAN蛋糕、秦妈等一大批知名企业，并跻身乡村基物流供应商之一。

为何一城飞客成功了?阮桢韬介绍，首先，与餐企合作后，他们会给客户提供一套订餐软件系统，餐企将这套软件(电脑版和手机APP版)推荐给消费者，消费者下单后，软件后台会发送信息(送货地址、电话、价格等)给餐饮店附近或驻店的一城飞客员工，由后者负责取餐、送货上门。

在这个过程中阮桢韬的外卖团队会获得两笔收入。一是5元—42元不等的外卖送餐费，二是一些餐企会有一定比例的奖励或返点。

从2010年创业开始，不到一年时间，阮桢韬就实现了盈利，去年公司营业额达4000万元，利润约400万元。

今年开始，阮桢韬陆续开始得到10家风投公司的光顾，他最终与来自成都的一家风投公司达成共识，对方向该项目投资500万元，目前首期200万元已到账，剩余的300万元将于年底前支付。

高科技赢得客户和投资

送外卖的传统行业为什么能做大做强?采访中，重庆晚报记者发现，互联网这个高科技帮了阮桢韬的忙。

乡村基相关负责人表示，之所以选择阮桢韬团队，是因为跟其他外卖服务商相比，能提供软件后台服务，具备科技含量，节省餐饮企业的人力物力。

与阮桢韬合作的云图创投CEO张琨维表示，决定投资阮桢韬的团队，首先是因为这个项目符合当时的热点：移动互联网+O2O，企业具备一定的科技含量，软件开发与淘宝、大众点评等大型互联网企业有对接，改变了传统外卖那种粗笨重的印象。

重庆晚报记者 万里 摄影报道